Avis de confidentialité

AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR CLIENTS ET PROSPECTS CLIENTS.

PRISMA STUDIO SA DE CV

 

PRISMA STUDIO SA DE CV (CI-APRÈS IDENTIFIÉ COMME MUNDO IN ) EN TANT QU'ENTREPRISE RESPONSABLE ET RESPECTUEUSE DES DONNÉES PERSONNELLES, MET À VOTRE DISPOSITION CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ AFIN DE GARANTIR LE DROIT DES PROPRIÉTAIRES À L'AUTO-DÉTERMINATION INFORMATIVE.

CET AVIS DE CONFIDENTIALITÉ EST MISE À LA DISPOSITION DES PROPRIÉTAIRES SUR LE SITE INTERNET OPÉRANT SOUS LE NOM DE DOMAINE www.prismamuebles.mx (CI-APRÈS LE SITE WEB).

  1. RESPONSABLE : IDENTITÉ ET ADRESSE.

Le responsable du traitement des Données Personnelles est la personne morale appelée PRISMA STUDIO SA DE CV ( PRISMA MUEBLES ), domiciliée à l'Avenida Calzada de Tlalpan numéro 965, Colonia Niños Héroes de Chapultepec, Alcaldía Benito Juárez, CP 03440, Mexico, Mexique, entité qui s'engage à respecter les dispositions du présent Avis de confidentialité, ainsi que les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des parties privées (ci-après la « loi »), ses règlements et les lignes directrices de la déclaration de confidentialité.

  1. DONNÉES PERSONNELLES SOUMISES AU TRAITEMENT.

En vertu du présent avis de confidentialité, PRISMA MUEBLES informe le Propriétaire que les données personnelles indiquées ci-dessous seront traitées :

II.I. Données personnelles des clients :

  1. Données d'identification.
  2. Coordonnées.
  3. Données obtenues via les cookies.

II.II. Données personnelles des clients potentiels :

  1. Coordonnées.
  2. Données obtenues via les cookies.

En plus de ce qui précède, le Propriétaire est informé que PRISMA MUEBLES ne traitera pas de Données Personnelles Sensibles.

  1. FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES.

PRISMA MUEBLES traitera les données personnelles du propriétaire aux fins mentionnées ci-dessous :

  1. Objectifs principaux :

III.I. Clients:

  1. Vérifiez l'identité du propriétaire.
  2. Corroborer la véracité des données personnelles fournies par le Propriétaire et nécessaires à l'exécution du ou des contrats de vente des produits que le Propriétaire achète avec PRISMA MUEBLES .
  3. Gérer la livraison des produits achetés par le Propriétaire.
  4. Émettre les factures concernant les opérations effectuées avec le Propriétaire.
  5. Maintenir la communication nécessaire avec le Propriétaire pour respecter les obligations contractuelles générées par celui-ci.
  6. Maintenir à jour les informations du Propriétaire, afin de respecter les obligations qui en découlent, dans les termes convenus via le Site Web.
  7. Prévenir et détecter les fraudes liées aux opérations effectuées par le Propriétaire à l'encontre de PRISMA MUEBLES .
  8. Se conformer à toute obligation prévue par la réglementation applicable.

  1. Objectifs secondaires :

  • Contacter le Propriétaire dans le but de vous informer des mises à jour du Site Web, des rapports sur le traitement et l'état de vos Données personnelles, ainsi que des modifications apportées au présent Avis de confidentialité ou aux Conditions générales publiées sur le Site Web.
  • Envoi d'informations promotionnelles et publicitaires de PRISMA MUEBLES .
  • Préparer des enquêtes, des statistiques et des rapports sur la consommation du propriétaire chez PRISMA MUEBLES .

III.II. Clients potentiels :

  1. Objectifs principaux :

  1. Répondez à tous les doutes, commentaires ou suggestions que le Propriétaire pourrait avoir concernant les communications qui lui ont été envoyées via les moyens de contact que le Propriétaire a fournis à PRISMA MUEBLES. via le site Web.

  1. Objectifs secondaires :

  1. Envoyez des informations promotionnelles et publicitaires concernant PRISMA MUEBLES .

  • MÉCANISMES POUR QUE LE PROPRIÉTAIRE PUISSE EXPRIMER SON REFUS POUR LE TRAITEMENT DE SES DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS SECONDAIRES.

Dans le cas où le Propriétaire ne souhaite pas que ses Données Personnelles soient utilisées pour tout ou partie des Finalités Secondaires contenues dans la section précédente, il doit envoyer un e-mail à l'adresse ventas.online@prismamuebles.mx avec pour sujet « Refus de traitement à des fins secondaires ». Dans le corps de l'e-mail, le Propriétaire doit préciser dans quels buts il souhaite exprimer son refus, ainsi que ses données d'identification, afin que sa demande puisse être satisfaite.

  1. TRANSFERTS DE DONNÉES PERSONNELLES.

Le Propriétaire est informé que PRISMA MUEBLES effectuera les Transferts suivants de vos Données Personnelles :

Troisième

But

Consentement

Fournisseurs de services de colis.

Afin de livrer les produits que le Propriétaire achète via le Site Internet PRISMA MUEBLES .

Pas nécessaire.

Entreprises du même groupe d’entreprises.

Participer au processus de vente et/ou de distribution et/ou de transport des marchandises proposées par PRISMA MUEBLES .

Pas nécessaire.

Autorités judiciaires et/ou administratives.

Respect des dispositions légales.

Pas nécessaire.

  1. MOYENS ET PROCÉDURE POUR L'EXERCICE DES DROITS D'ACCÈS, DE RECTIFICATION, D'ANNULATION OU D'OPPOSITION.

PRISMA MUEBLES reconnaît aux Propriétaires la possibilité d'exercer les Droits ARCO sur leurs Données Personnelles, qui comprennent les éléments suivants :

  1. Droit d'accès : Sachez lesquelles de vos données personnelles PRISMA MUEBLES possède et quels sont les objectifs de son traitement.
  2. Droit de rectification : Demandez la rectification de vos Données Personnelles si elles ne sont pas à jour, inexactes, erronées ou incomplètes.
  3. Droit d'annulation : Demander la suppression de tous les enregistrements ou copies de vos données personnelles, qu'elles soient physiques ou électroniques.
  4. Droit d'opposition : Demander la cessation de l’utilisation de vos Données Personnelles.

L'exercice des droits décrits dans cette section s'effectue au moyen d'une demande écrite envoyée par courrier électronique à l'adresse ventas.online@prismamuebles.mx avec pour sujet « Exercice des droits ARCO ». L'adresse électronique mentionnée correspond au service qui traitera les demandes en question et qui pourra être contacté à tout moment par les Propriétaires.

Le Propriétaire doit fournir les informations suivantes :

  1. Nom complet et adresse.
  2. Description claire et précise des données personnelles pour lesquelles vous comptez exercer l'un des droits ARCO, ainsi que tout document permettant de les localiser.
  3. Mentionnez le Droit ARCO que vous souhaitez pratiquer et la motivation pour le faire.
  4. Si une rectification des données est demandée, les modifications à apporter doivent être indiquées et la documentation doit être fournie prouvant la raison des modifications demandées.

De même, la demande doit être accompagnée des documents suivants :

  1. Copie de l'identification officielle du Propriétaire ou de son représentant.
  2. Document et/ou information prouvant que les informations personnelles sont en possession de PRISMA MUEBLES .
  3. Dans le cas où le Propriétaire ne présente pas personnellement la demande, celui qui le fait devra prouver sa représentation, par un acte public ou une procuration signée devant deux témoins, accompagné de l'identification officielle du Propriétaire et de son représentant.

Une fois la demande du Propriétaire reçue, PRISMA MUEBLES vous enverra un accusé de réception par email. Par la suite, il répondra à la demande du Propriétaire par courrier électronique dans un délai qui ne pourra excéder 20 (vingt) jours ouvrés à compter de sa réception. Ce délai ne sera applicable que tant que DANS LE MONDE dispose de suffisamment d'informations pour pouvoir répondre à la demande, conformément à ce qui est établi dans le paragraphe suivant.

Le Propriétaire doit prendre en considération que, afin de disposer d'éléments suffisants pour répondre à sa demande, PRISMA MUEBLES peut vous demander des informations complémentaires dans les 5 (cinq) jours ouvrables suivant la réception de la demande. A partir de la demande de PRISMA MUEBLES , le Propriétaire disposera d'un délai de 10 (dix) jours ouvrés pour résoudre cette demande. Dans ce cas, le délai de 20 (vingt) jours ouvrables mentionné au paragraphe précédent commencera à courir le lendemain du jour où le Propriétaire aura répondu à la demande de PRISMA MUEBLES .

Si la demande est déclarée appropriée et que le Propriétaire a prouvé sa personnalité et sa propriété du Droit ARCO qu'il entendait exercer, l'accès aux données personnelles, les modifications demandées, l'annulation ou la réponse à l'opposition seront effectués dans les délais. un délai maximum de 15 (quinze) jours ouvrés à compter de la date de réponse à la demande.

Dans le cas de demandes d'accès aux données personnelles, la livraison aura lieu après accréditation de l'identité du demandeur ou de son représentant, selon le cas. Cette livraison sera effectuée en simples exemplaires à l'adresse mentionnée ici, ou en documents électroniques à l'adresse email à partir de laquelle la demande a été envoyée.

Si l'objet de la demande est l'Opposition, le traitement des Données Personnelles cessera le jour ouvrable immédiat suivant la date à laquelle la réponse affirmative a été communiquée au Propriétaire.

  1. MOYENS ET PROCÉDURE DE RÉVOCATION DU CONSENTEMENT.

À tout moment et pour quelque raison que ce soit, le Propriétaire peut révoquer l'autorisation donnée à PRISMA MUEBLES. pour le traitement de vos données personnelles. MEUBLES PRISMA déclare que, pour la réalisation de certaines finalités, la révocation du consentement pourrait signifier l'impossibilité de poursuivre la relation entre le Propriétaire et PRISMA MUEBLES .

Le cas échéant, la révocation du consentement s’effectuera selon la procédure suivante.

  1. Envoi d'un email à l'adresse ventas.online@prismamuebles.mx avec pour sujet « Révocation du consentement ».
  1. Dans le corps du message vous devez indiquer :
  2. Le nom complet du propriétaire.
  3. Le motif de votre demande.
  4. Les arguments qui soutiennent votre demande.
  5. Date à partir de laquelle vous souhaitez que la révocation entre en vigueur.
  6. Copie du document officiel prouvant votre identité, qui doit être joint à la demande. Dans le cas où le Propriétaire ne présente pas la demande de son propre chef, celui qui le fait devra prouver sa représentation, par un acte public ou une procuration signée devant deux témoins, accompagné de l'identification officielle du Propriétaire. et représentatif.

PRISMA MUEBLES répondra à votre demande par courrier électronique dans un délai de 20 (vingt) jours ouvrés à compter de la date de réception de celle-ci. Ce délai ne sera applicable que tant que PRISMA MUEBLES dispose de suffisamment d'informations pour pouvoir répondre à la demande, conformément à ce qui est établi dans le paragraphe suivant.

Le Propriétaire doit prendre en considération que, afin de disposer d'éléments suffisants pour répondre à sa demande, PRISMA MUEBLES peut vous demander des informations complémentaires dans les 5 (cinq) jours ouvrables suivant la réception de la demande. A partir de la demande de PRISMA MUEBLES , le Propriétaire disposera d'un délai de 10 (dix) jours ouvrés pour résoudre cette demande. Dans ce cas, le délai de 20 (vingt) jours ouvrables mentionné au paragraphe précédent commencera à courir le lendemain du jour où le Propriétaire aura répondu à la demande de PRISMA MUEBLES .

  • RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DEMANDES DE DROITS ARCO, DE LIMITATION D'UTILISATION ET DE DIVULGATION, AINSI QUE DES RÉVOCATIONS.

Dans le cas où le Propriétaire souhaite révoquer son consentement, limiter l'utilisation et la divulgation de ses informations, ainsi qu'accéder, rectifier, annuler ou s'opposer au traitement de ses données personnelles, il doit le faire par l'intermédiaire du service désigné par PRISMA MUEBLES , dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous :

  1. Responsable: DÉPARTEMENT DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES DE PRISMA MUEBLES .
  2. Courriel : sales.online@prismamuebles.mx

  • MOYENS POUR LIMITER L’UTILISATION OU LA DIVULGATION DE DONNÉES PERSONNELLES.

PRISMA MUEBLES, afin de garantir la protection des données personnelles des propriétaires, s'engage à l'exécution des actes juridiques, à l'adoption de politiques de confidentialité, à la protection des données personnelles et à la sécurité des informations requises au sein de son organisation, ainsi qu'à mettre en œuvre des mesures de sécurité d’ordre technologique, physique et administratif.

PRISMA MUEBLES stocke les informations personnelles dans des bases de données à accès limité situées dans des installations contrôlées dotées de mécanismes de sécurité. MEUBLES PRISMA s'engage à ce que les informations fournies par le Propriétaire soient considérées et traitées de manière confidentielle.

De même, PRISMA MUEBLES propose des mécanismes alternatifs à l’exercice des Droits ARCO afin que les Titulaires limitent l’utilisation et la divulgation de leurs Données Personnelles. En ce sens, le Propriétaire est informé que, pour éviter de recevoir de la publicité, il peut s'inscrire au Registre public pour éviter la publicité (REPEP) de l'Agence fédérale de protection des consommateurs (PROFECO), au lien https://repep.profeco.gob.mx/.

Si le Propriétaire souhaite en savoir plus sur ce qui est discuté dans cette section, il peut envoyer un e-mail à l'adresse ventas.online@prismamuebles.mx  avec pour sujet « Limitation d’utilisation ou de divulgation », exprimant vos doutes, commentaires et suggestions concernant l’objet des présentes.

  1. PÉRIODE DE CONSERVATION DES DONNÉES PERSONNELLES.

Conformément au principe de qualité, toutes les Données Personnelles du Propriétaire seront conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par la suite, il y aura une période de blocage avant son annulation.

  1. MODIFICATIONS APPORTÉES À L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ.

Le Propriétaire est informé que cet Avis de Confidentialité peut être modifié au moment et de la manière que PRISMA MUEBLES le détermine, en tenant compte dans tous les cas de la législation en la matière.

PRISMA MUEBLES informe les Propriétaires que les modifications apportées à ce document seront notifiées en publiant sa version mise à jour sur le site. la toile et/ou en envoyant un e-mail à l'adresse que le Propriétaire a fournie.

  1. POLITIQUE DE COOKIES.

Les cookies sont des fichiers texte stockés sur l'équipement informatique utilisé par le Propriétaire lors de l'utilisation du site Internet. Les cookies aident PRISMA MUEBLES pour vous offrir une meilleure expérience lorsque vous naviguez sur le site Web et vous permettre d'améliorer cette expérience.

PRISMA MUEBLES utilise des cookies sur son site Internet, cependant, chaque Propriétaire peut accepter ou refuser l'utilisation de ceux-ci en les configurant à cet effet sur ses appareils. Cependant, il est important que le Propriétaire garde à l'esprit que, si vous n'acceptez pas l'utilisation de cookies, certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas être disponibles.

Pour désactiver l'utilisation de cookies, le Propriétaire peut consulter les liens suivants :

Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Google Chrome

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Microsoft Bord

https://support.microsoft.com/es-mx/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Opéra

http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html

Safari

http://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

  • DATE DE LA DERNIÈRE MISE À JOUR : 13 juillet 2022.